での海外仕事、そして国内チームコミュニケーションはDingTalkと切っても切り離せないものになりつつあります。しかし、ビデオ会議が始まるとすぐに問題が発生します。席に着いてDingTalkを開くと、接続は正常に見えますが、数文話しただけでビデオがフリーズし始めます。相手の口は動いているのに、音声は完全にずれてしまいます。「聞こえますか？」と3回尋ねないと返事が返ってきません。1分間スムーズに再生された後、再びぼやけたモザイク状の映像になってしまいます。画面共有はさらにひどく、PowerPointの3枚目のスライドに切り替えても、相手はまだ表紙の画面で止まったままです。

会議だけではありません。DingTalk を使った日常的なファイル転送でさえ悪夢です。海外駐在の同僚が契約書のスキャンコピーを中国に送る必要があるのですが、転送の途中で DingTalk がフリーズしてしまいます。再送信してもやはりフリーズします。DingTalk を使うと…書類オンラインでの共同作業では、カーソルをドラッグしてから反応するまでに3秒かかるため、中国の同僚と計画を編集する際にリアルタイムで位置合わせを行うことは不可能だ。

Yuque DocsやWPS Cloud Docsにも同じことが言えます。国内のオンラインコラボレーションツールはどれも、海外からのアクセスが遅いのです。

国内向けソフトウェアを使用している時、ソフトウェア自体は遅くないのに、なぜインターネットの速度が低下するのでしょうか？

お客様は海外にお住まいですが、DingTalkのサーバーは中国国内にあります。その間には数千キロメートルにも及ぶ公共ネットワーク回線が張り巡らされています。この回線は全く最適化されておらず、データパケットは複数の国際ノードを経由する必要があるため、200ミリ秒を超える遅延と高いパケット損失率が発生します。ビデオ会議やリアルタイムコラボレーションは特にネットワーク品質に高い要求があるため、遅延は避けられません。

その後、中国のウェブサイトにアクセスするためのVPNであるQuickFoxを使用したところ、問題はほぼ解決しました。QuickFoxは、DingTalkやDingTalk Docsなどの国内オフィスプラットフォームに最適化された専用回線を備えています。接続後、ビデオ会議の遅延が大幅に減少し、画面共有の遅延がなくなり、ファイル転送速度も正常に戻りました。契約書や提案書も待つことなく送信できます。世界中に1000以上のノードがあり、日本、シンガポール、ヨーロッパのどこにいても最適な回線を自動的にマッチングし、24時間365日無制限の速度とデータを提供するため、終日続く会議でも速度低下は発生しません。

Windows、Mac、iOS、Androidプラットフォームに対応。1つのアカウントで最大3台のデバイスを同時にオンライン接続できます。ダウンロードとインストール後、ワンクリックで接続。技術的な知識は一切不要です。会議開始30秒前にインストールして使用できます。

新規ユーザーは登録時に、引き換えコードを含む限定特典を受け取ることができます。 QF51 定期的に提供される12時間の無料トライアルメンバーシップをご利用いただけます。まずは試してみて、それからご判断ください。QuickFoxを検索してダウンロードすれば、次回DingTalkミーティングを開始する際に「聞こえますか？」と尋ねる必要がなくなります。