슈퍼 VIP 교환 시기를 포함하여 QuickFox Mall과 관련된 질문은 언제부터 적용되나요? 주문 취소/로그인/친구 초대 성공 후에도 골드 코인 금액이 변경되지 않는 이유는 무엇인가요? Super VIP를 신청했는데 만족스럽지 않으면 환불을 받을 수 있나요? 차액을 충당했는데도 돈을 내지 않았는데, 금화가 돌려받지 못했어요? 상환 기록은 어디서 볼 수 있나요? 골드코인몰 상품이 품절되면 어떻게 해야 하나요? 금화를 얻는 방법? 리뷰가 왜 이렇게 느린가요? 어워드 사용이 항소 대기 중/종료됨으로 표시되는 이유는 무엇입니까? 공식 계정을 팔로우했는데 왜 금화를 받지 못하나요? 컴퓨터에 등록하면 금화를 받을 수 있나요? QuickFox 계정이 차단되고 환매 주문이 종료되었습니다(사용자에게 WeChat 계정 추가를 요청할 필요가 없습니다). Quickfox2020, 직원이 이메일을 통해 사용자의 위반 질문에 답변할 것입니다.), 상환 시 로그인 일수가 부족하다는 메시지가 나타나는 이유는 무엇입니까? Gold Coin Mall에서 상환하려면 3번 로그인해야 보상을 상환할 수 있습니다.
7.1 슈퍼 VIP를 교환했는데 언제부터 적용되나요?
슈퍼 VIP 멤버십 교환은 검토가 필요하지 않으며 교환 후 즉시 적용됩니다. 제 시간에 받지 못한 경우 앱을 다시 시작하여 확인하시기 바랍니다.
7.2 주문 취소/로그인/친구 초대 성공 후에도 금화 금액이 변경되지 않는 이유는 무엇입니까?
쇼핑몰 페이지 재접속 또는 페이지 새로고침을 통해 최신 금화 잔액 데이터를 확인하세요.
7.3 슈퍼 VIP를 신청했는데 만족스럽지 않으면 환불을 받을 수 있나요?
슈퍼 VIP 주문에 대한 상품 교환은 환불을 지원하지 않습니다.
7.4 차액을 지불하지 않았는데 금화가 반환되지 않았나요?
"교환 기록" 페이지에 들어가 주문을 확인한 후 "주문 취소" 버튼을 클릭하면 금화를 반환할 수 있습니다.
7.5 상환 기록은 어디서 볼 수 있나요?
'복지-금화몰-교환기록'을 클릭하시면 교환기록을 보실 수 있습니다.
7.6 골드코인몰 상품이 품절되면 어떻게 해야 하나요?
제품 재고는 매일 정기적으로 추가되며 나중에 다시 확인할 수 있습니다.
7.7 금화는 어떻게 얻나요?
1. 일일 로그인을 완료하시면 1회 최대 50금화를 획득하실 수 있습니다.
2. 친구 초대 작업을 완료하면 초대한 친구 한 명당 금화 100개를 받게 됩니다.
3. QuickFox WeChat 공식 계정을 팔로우하고 금화 30개를 받으세요.
7.8 검토가 왜 그렇게 느린가요?
검토가 완료되는 데 영업일 기준 1~2일이 소요됩니다. (주말에는 검토가 없습니다.) 검토 동료가 주문을 하나씩 확인하므로 기다려 주시기 바랍니다.
7.9 어워드 사용이 항소 대기 중/종료됨으로 표시되는 이유는 무엇입니까?
항소하려면 페이지의 안내를 따르기만 하면 됩니다. 항소 자료는 info@quickfox.com.cn 이메일 주소로 보내주십시오. 항소 자료에는 액셀러레이터 계정이 포함되어 있습니다(액셀러레이터의 오른쪽 하단을 열고 내를 클릭하여 확인하세요). , 초대된 각 사용자의 통신 기록 스크린샷은 초대된 사용자의 등록된 휴대폰 번호를 포함한 채팅 통신 스크린샷을 포함하여 자세할수록 좋습니다. 이메일에 응답할 검토자가 있을 것입니다.
7.10 공식 계정 팔로우했는데 왜 금화를 받지 못하나요?
앱에 공식 계정 QR 코드를 저장하고 WeChat에서 스캔한 후 QuickFox 공식 WeChat 공식 계정을 팔로우하면 금화 30개를 얻을 수 있습니다(각 사용자는 한 번만 받을 수 있습니다).
7.11 컴퓨터에 등록하면 금화를 얻을 수 있나요?
컴퓨터에서 계정을 등록할 수 있지만, 금화를 얻으려면 QuickFox를 사용하지 않은 휴대폰에 로그인하고 가속해야 금화를 얻을 수 있습니다.
7.12 QuickFox 계정이 금지되었으며 상환 주문이 종료되었습니다. (사용자에게 WeChat ID Quickfox2020 추가를 요청할 필요가 없으며 직원은 사용자의 위반 문제에 대해 이메일을 통해 일률적으로 답변할 것입니다.)
귀하의 계정이 금지된 경우, 불만 사항 자료를 이메일 주소(우선 처리): info@quickfox.com.cn으로 보내주십시오. 신고 자료에는 차단된 액셀러레이터 계정이 포함되어 있습니다(액셀러레이터 왼쪽 상단의 사이드바를 열어 확인할 수 있습니다). 초대된 각 사용자의 대화 기록 스크린샷이 자세할수록 좋습니다. 초대된 사용자의 등록된 휴대폰 번호를 포함하여 최대한 빨리 확인하여 처리해 드리겠습니다.
Quickfox 주문 종료에 대한 질문은 일반적으로 실제 위반을 나타냅니다. 사용자가 위반이 발생한 이유를 묻는 경우 다음과 같이 말할 수 있습니다.
귀하의 초대 기록에는 불법 등록 사용자가 있고 초대받은 친구가 다중 계정, 가상 전화번호, 가상 머신, 에뮬레이터, 제3자 소프트웨어 등 부정 행위 행위를 하는 경우 시스템이 자동으로 식별하고 철회를 제한합니다.
정상적으로 초대를 받은 경우 이메일 주소(우선 처리): info@quickfox.com.cn으로 이의신청 자료를 보내 이의신청을 할 수 있습니다.
대표 자료는 다음과 같습니다:
1: 항소된 액셀러레이터 계정(액셀러레이터 왼쪽 상단의 사이드바를 열면 볼 수 있음),
2: 등록할 친구를 초대하기 위한 채팅 스크린샷. 친구를 등록할 수 있도록 채팅 스크린샷을 최대한 많이 제공하세요. (예를 들어 친구 10명을 초대하는 경우 이의신청을 더 쉽게 통과할 수 있도록 초대 스크린샷 7개를 제공하는 것이 가장 좋습니다.) . 초대된 사용자의 등록된 휴대폰 번호 등을 포함한 채팅 대화 스크린샷을 포함하여 채팅 기록이 자세할수록 좋습니다.
7.13 상환 시 로그인 일수가 부족하다는 메시지가 표시되는 이유는 무엇입니까?
제품을 사용하려면 먼저 3일 이상 로그인해야 합니다. 먼저 로그인 페이지에서 로그인할 수 있습니다.
7.14 쇼핑몰에서 금화를 교환하려면 3번 로그인해야 보상을 교환할 수 있습니다. (20210607)
최근 금화몰에서 상품을 교환하기 위해 다수의 부정행위 사용자가 가짜 계정을 일괄 등록해 일반 사용자가 상품을 교환할 수 없는 현상이 발견됐다. 따라서 허위 계정의 일괄 등록을 제거하고 실제 사용자의 권익을 보장하기 위해 상품을 교환하기 전에 3번의 로그인을 요구하는 기준을 높였습니다.