버전 1.0은 2020년 1월 1일에 출시될 예정입니다.
QuickFox에 오신 것을 환영합니다
QuickFox는 사용자의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 당사는 수집하는 정보와 수집하지 않는 정보, 그리고 정보의 수집, 사용 및 저장 방식에 대해 사용자가 명확히 이해할 수 있도록 설명하고자 합니다. 당사는 사용자의 활동 기록(검색 기록, 트래픽 유입 경로, 데이터 내용, DNS 쿼리 등)을 수집하지 않습니다. 또한 연결 로그를 저장하지 않으므로 사용자의 IP 주소, 발신 IP 주소, 연결 시간, 세션 지속 시간 등의 기록이 존재하지 않습니다.
저희는 세계 최고 수준의 서비스를 대규모로 운영하는 데 필요한 최소한의 데이터만 수집하는 것을 데이터 수집의 기본 원칙으로 삼고 있습니다. 저희 시스템은 고객의 민감한 데이터를 포함하지 않도록 설계되었으며, 어떠한 경우에도 저희가 보유하지 않은 데이터는 제공하지 않습니다.
이 개인정보 보호정책은 QuickFox가 정보를 수집, 사용 및 저장하는 방법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
일반 정보
QuickFox는 두 가지 유형의 정보를 수집합니다.
(i) 귀하의 계정과 관련된 정보(“개인 정보”) 이 정보는 QuickFox 구매를 관리하기 위해 수집되며, 서비스 구매 시 구매 페이지에서 제출하는 귀하의 이름, 이메일 주소 및 결제 정보를 포함합니다.
(ii) 집계된 애플리케이션 및 연결 요약 통계 QuickFox는 우수한 고객 지원 및 서비스 품질을 유지하기 위해 사용량에 대한 최소한의 정보만 수집합니다. 다음 섹션에서는 수집하는 정보에 대해 자세히 설명합니다. 이 통계에는 사용자가 제품을 어떻게 사용하는지에 대한 정보는 포함되지 않습니다. 즉, 제품 트래픽 내용이나 목적지, DNS 쿼리, IP 주소에 대한 데이터는 수집되지 않습니다.
개인 정보
QuickFox는 사용자가 이 제품을 통해 직접 제공하는 개인 정보를 수집합니다. QuickFox 계정을 생성하고 이메일을 보내고, 결제를 처리하고, 고객 지원 문의에 답변하기 위해서는 이메일 주소 및 결제 정보와 같은 개인 정보를 제공해야 합니다. 수집되는 구체적인 정보는 선택한 결제 방식에 따라 다릅니다. 사용자가 당사에 제공하는 개인 정보의 양을 최소화하려면 iOS 기기에서는 앱 내 구매를 통해 서비스를 구매하는 것을 권장합니다.
데이터 공유 및 공개
원클릭 공유 기능을 제공하기 위해 저희 제품은 Umeng+ U-Share SDK를 통합했습니다. 이 SDK는 사용자의 기기 식별 정보(IMEI/MAC 주소/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 카드 IMSI/위치 정보 등)와 공유하려는 소셜 미디어 계정의 공개 정보를 수집하여 원클릭 공유 서비스를 구현합니다. 정보 보안을 위해 저희는 제3자 SDK 서비스 제공업체와 데이터 보안 및 기밀 유지 계약을 체결했으며, 해당 업체는 저희의 데이터 개인정보 보호 및 보안 요구 사항을 엄격히 준수합니다. 저희는 사용자의 동의 없이 개인 식별 정보를 제3자와 공유하지 않습니다. Umeng+가 수집하는 데이터 유형 및 사용 목적, 그리고 개인정보 보호 방법에 대한 자세한 내용은 https://www.umeng.com/policy 에서 Umeng+ 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
AdMob의 성능을 개선하기 위해 Google 모바일 광고 SDK는 앱에서 다음과 같은 특정 정보를 수집할 수 있습니다.
- IP 주소를 이용하면 장치의 대략적인 위치를 추정할 수 있습니다.
- 사용자와 관련 없는 크래시 로그는 문제를 진단하고 SDK를 개선하는 데 사용할 수 있습니다. 진단 정보는 광고 및 분석에도 활용될 수 있습니다.
- 사용자 관련 성능 데이터(예: 앱 실행 시간, 대기 시간, 전력 소비량)는 사용자 행동을 분석하고, 기존 제품 기능의 효과를 파악하며, 새로운 기능을 계획하는 데 사용할 수 있습니다. 또한, 성능 데이터는 디스플레이 광고에 활용될 수 있으며, 광고를 게재하는 다른 업체와 공유할 수도 있습니다.
- 기기 ID(예: 기기의 광고 식별자 또는 애플리케이션과 관련된 기타 기기 식별자)는 제3자 광고 및 분석에 사용될 수 있습니다.
- 광고 데이터(예: 사용자가 시청한 광고)는 분석 및 광고 기능을 지원하는 데 사용될 수 있습니다.
- 제품과의 다른 사용자 상호 작용(예: 앱 실행 시 탭) 및 상호 작용 정보(예: 동영상 조회수)를 활용하여 광고 효과를 개선할 수 있습니다.
QuickFox는 다음과 같은 이유로 귀하의 이메일 주소를 사용합니다.
결제 거래 관련 이메일을 발송합니다.
비밀번호 재설정 이메일을 포함하여 당사 제품 링크를 제공해 주세요.
업데이트 및 공지사항을 보내드리겠습니다.
제품 및 서비스와 관련하여 귀하와 소통하거나 귀하의 문의에 답변하기 위해서입니다.
QuickFox에서 제공하는 마케팅 메시지, 설문 조사, 초대 및 기타 QuickFox 관련 내용을 발송합니다. 이러한 이메일에 안내된 대로 마케팅 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.
QuickFox는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적에 한해서만 귀하의 개인정보를 사용하며, 제3자에게 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.
집계된 애플리케이션 및 제품 연결에 대한 요약 통계
저희는 검색 기록, 트래픽 목적지, 데이터 내용, IP 주소 또는 DNS 쿼리가 절대 기록되지 않도록 보장합니다. 따라서:
우리는 어떤 사용자가 특정 웹사이트나 서비스를 방문했는지 알 수 없습니다.
특정 시간에 어떤 사용자가 제품에 접속했는지, 또는 어떤 제품 서버 IP 주소를 사용했는지 알 수 없습니다.
우리는 사용자의 컴퓨터에 설정된 원래 IP 주소를 알지 못합니다.
누군가 위와 같은 이유로 QuickFox에 사용자 정보 공개를 강요하려 할 경우, 해당 데이터가 존재하지 않으므로 정보를 제공할 수 없습니다.
QuickFox는 우수한 고객 지원 및 서비스 품질을 유지하기 위해 제품 사용과 관련된 다음과 같은 정보를 수집합니다.
애플리케이션 및 애플리케이션 버전
저희는 사용자가 활성화한 애플리케이션 및 해당 버전에 대한 정보를 수집합니다. 애플리케이션의 현재 버전을 확인하시면 저희 지원팀에서 기술적인 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
연결 성공
당사는 특정 날짜(단, 특정 시간은 아님)에 제품 연결이 성공적으로 이루어졌는지 여부, 제품 위치(단, 지정된 발신 IP 주소는 아님), 그리고 제품이 시작된 국가/ISP(단, 발신 IP 주소는 아님)에 대한 정보를 수집합니다. 이러한 최소한의 정보는 연결 문제 파악, 국가별 서비스 최적 사용 방법 안내, QuickFox 엔지니어의 네트워크 문제 식별 및 해결 등 기술 지원을 제공하는 데 도움이 됩니다. 총 전송 데이터량(MB).
당사는 특정 사용자가 전송하는 총 데이터 양에 대한 정보를 수집합니다. 무제한 데이터 전송을 제공하지만, 특정 사용자가 다른 수천 명의 사용자보다 훨씬 많은 트래픽을 전송하여 다른 QuickFox 사용자의 서비스 품질에 영향을 미치는 경우, 해당 사용자에게 연락하여 설명을 요청할 수 있습니다.
저희 시스템은 민감한 데이터의 저장을 명시적으로 차단하도록 설계되었습니다. 고객이 QuickFox를 이용했다는 사실은 알 수 있지만, 고객이 서비스를 어떻게 이용했는지는 전혀 알 수 없습니다. 저희는 고객 개인정보 보호를 최우선으로 생각하며, 사용자의 온라인 활동과 관련된 어떠한 데이터도 보유하지 않습니다.
익명 제품 연결 진단 및 충돌 보고(사용자가 비활성화할 수 있음)
귀하의 동의를 얻어 네트워크 진단을 위한 익명화된 분석 데이터를 수집합니다. 당사는 이 데이터를 네트워크 운영 도구에 활용하여 네트워크 속도를 최적화하고 특정 애플리케이션, 제품 서버 또는 ISP와 관련된 문제를 파악합니다. 수집된 정보는 완전히 익명화되어 있으며, 개별 QuickFox 사용자와 연결될 수 없습니다(즉, 어떤 사용자가 어떤 데이터를 전송했는지 또는 IP 주소는 저장하지 않습니다).
QuickFox와 이 정보를 공유하기로 선택하시면, 당사는 다음과 같은 정보를 수집합니다.
제품 연결 시도 실패 여부 및 실패 원인에 대한 진단 정보입니다.
속도 테스트 데이터.
충돌 보고서에는 개인 식별 정보가 포함되어 있지 않습니다. 이러한 정보는 사용자가 QuickFox에서 사용하는 플랫폼에 따라 제3자에 의해 익명으로 처리됩니다.
- Windows: Microsoft 소유이며, Hockeyapp과 Sentry는 Functional Software, Inc. 소유입니다. Microsoft의 개인정보 보호정책 및 Sentry의 개인정보 보호정책을 참조하십시오.
- Mac: Crashlytics(Google 소유) 및 Sentry(Functional Software, Inc. 소유). Crashlytics 및 Sentry의 개인정보 보호정책을 참조하십시오.
- Linux: Sentry는 Functional Software, Inc. 소유입니다. Sentry의 개인정보 보호정책을 참조하세요.
- iOS: Google과 Apple이 공동 소유한 Firebase Crashlytics를 사용합니다. Apple의 개인정보 보호정책 및 Firebase의 개인정보 보호 및 보안 문서를 참조하세요. iOS 설정에서 Apple의 크래시 보고 기능을 비활성화할 수 있습니다(자세한 내용은 여기 참조).
- Android: Google Analytics와 Firebase Crashlytics는 Google 소유입니다. Google Analytics 서비스 약관 및 Firebase의 개인정보 보호 및 보안 문서를 참조하십시오.
QuickFox 앱을 실행하면 해당 데이터를 공유할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 앱 설정 메뉴에서 언제든지 진단 데이터 공유를 켜거나 끌 수 있습니다. iOS에서는 iOS 설정에서 Apple의 충돌 보고 기능을 끌 수 있습니다.
이메일, 실시간 채팅 및 피드백 양식과 관련된 정보를 저장합니다.
QuickFox는 당사 제품 또는 서비스를 통해 귀하가 제출하는 모든 문의, 불만, 칭찬 및 당사의 답변을 기록합니다. 귀하가 QuickFox에 연락하는 방식에 따라 당사는 귀하의 이메일 주소 및 귀하가 제공하는 기타 정보를 수집할 수 있습니다. 모든 연락 기록을 보관함으로써 당사 직원은 최상의 고객 지원 경험을 제공할 수 있습니다.
개인 정보를 보호하기 위한 보안 조치
QuickFox는 정보의 손실, 오용, 무단 접근, 공개 또는 수정을 방지하기 위해 사무실 및 정보 저장 시설에 최고 수준의 물리적 절차와 기술적 보안을 적용하고 있습니다. 사용자 정보에 대한 접근 권한은 직무 수행에 필요한 직원으로 제한됩니다.
이러한 시스템이 매우 견고하다고 생각하지만, 세상 어떤 데이터 보안 조치도 100% 보호를 제공할 수는 없다는 점을 이해하는 것이 중요합니다.
저희 서버는 강력한 보안 시스템을 갖춘 데이터 센터에 위치해 있습니다. 어떠한 데이터 센터에서도 고객님의 제품 또는 서비스 이용과 관련된 트래픽 데이터나 개인 정보를 수집 또는 저장하도록 요구하지 않습니다. 만약 어떤 데이터 센터에서라도 그러한 데이터 기록을 요구하는 경우, 저희는 즉시 해당 데이터 센터와의 거래를 중단하고 다른 대안을 모색할 것입니다.
권한 요청:
- 작업 페이지에서 이미지를 찾아보고 다운로드하고 클라이언트 구성 파일을 캐시할 수 있도록 저장소 권한을 요청합니다.
- 다양한 애플리케이션에 최적화된 가속 환경을 제공하기 위해 애플리케이션 목록 권한이 필요합니다.
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쿠키란 무엇인가요?
쿠키는 사용자의 제품 접속 정보를 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키를 통해 QuickFox는 제품 로그인 및 언어 설정과 같은 특정 기능을 제공하여 제품의 사용자 경험을 최적화하고 개선할 수 있습니다. 제품 업데이트 및 개선이 진행됨에 따라 사용되는 쿠키는 변경될 수 있습니다.
쿠키 사용 안 함
언제든지 쿠키 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 브라우저 설정 패널에서 변경할 수 있습니다. 브라우저와 기기에 따라 허용할 쿠키, 향후 차단할 쿠키, 쿠키 삭제 방법 등을 제어할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하십시오. 쿠키를 사용하지 않도록 설정하면 QuickFox가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
QuickFox 쿠키
QuickFox에서 설정하는 쿠키를 통해 사용자의 언어 기본 설정을 지정하고, 마케팅 채널별 방문자를 분류하며, 로그인 후 사용자 계정에 특화된 정보를 안전하게 표시할 수 있습니다. 쿠키에는 사용자 식별자가 포함되지만 이름이나 이메일 주소와 같은 개인 식별 정보는 포함되지 않으며, QuickFox 도메인 외부에서의 활동은 추적하지 않습니다.
타사 쿠키
QuickFox는 Google Analytics 및 Adwords와 같은 제3자 서비스를 사용합니다. 이러한 서비스의 쿠키는 통계 보고를 위한 데이터 수집에 사용됩니다. 예를 들어, 사용자가 웹사이트에서 머무는 시간이나 특정 웹페이지를 방문하는 사용자 수에 대한 보고서를 생성할 수 있습니다.
QuickFox는 자사 사이트를 방문한 사용자에게 Google을 포함한 제3자 웹사이트의 광고를 표시하기 위해 Google AdWords를 마케팅 광고에 활용합니다. 또한 Google 검색 결과 페이지 또는 Google 디스플레이 네트워크 내 웹사이트에도 이러한 사용자 광고를 표시할 수 있습니다.
제3자 업체(구글 포함)는 사용자의 이 웹사이트 방문 기록을 기반으로 광고를 게재하기 위해 쿠키를 사용합니다. 수집된 모든 데이터는 당사의 개인정보처리방침 및 구글의 개인정보처리방침에 따라 사용됩니다. 사용자는 구글 광고 차단 페이지를 방문하여 구글의 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다. 구글 애널리틱스 차단 페이지를 방문하여 구글 애널리틱스의 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다. 인터넷 광고 프로모션 페이지를 방문하여 제3자 업체의 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다.
제3자 웹사이트
이 제품에는 QuickFox 도메인에 속하지 않는 외부 웹사이트 링크가 포함될 수 있습니다. QuickFox는 이러한 외부 웹사이트의 개인정보 보호 정책이나 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.
동의 및 연령 제한
본 제품, 콘텐츠, 애플리케이션, 소프트웨어 또는 서비스를 이용함으로써 귀하는 당사의 서비스 약관 및 개인정보처리방침에 따라 귀하의 정보가 처리되는 것에 동의하게 됩니다.
이 서비스는 18세 이상 성인만 이용할 수 있습니다. 자녀가 저희에게 정보를 제공했다고 생각되시면 즉시 알려주시기 바랍니다.
개인정보처리방침 변경 사항
관련 개인정보 보호법 및 원칙에 따라, 당사는 귀하에게 사전 통지 없이 수시로 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다. 귀하가 본 웹사이트 또는 서비스를 계속 이용하는 것은 당사의 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.
QuickFox에 연락하는 방법
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저희 이메일 주소는 info@quickfox.com.cn입니다.