QuickFox商城相關問題,包括我兌換了超級VIP,什麼時候生效?我取消訂單後/簽到後/成功邀請好友後,為什麼金幣金額沒有改變?我兌換了超級VIP,用的不滿意可以退款嗎?我在補差價的時候沒有支付,金幣沒有還給我?哪裡查看兌換記錄?金幣商城,商品沒有庫存了怎麼辦?如何獲得金幣?審核為什麼這麼慢?兌獎顯示待申訴/已關閉是為什麼?為什麼關注了公眾號沒有獲得金幣,電腦註冊可以獲得金幣嗎,QuickFox帳號被封號、兌換的訂單被關閉(不需要讓用戶再加微信號quickfox2020,工作人員會統一在郵件上回復用戶違規問題),兌換時為什麼提示簽到天數不足,金幣商城的兌換需要簽到過3次才能兌換時。
7.1 我兌換了超級VIP,什麼時候生效?
兌換超級VIP會員無須審核,兌換後立即生效。如果沒有及時收到,請重啟APP即可看到
7.2 我取消訂單後/簽到後/成功邀請好友後,為什麼金幣金額沒有改變?
重新進入商城頁,或重新整理頁面,即可看到最新金幣餘額數據
7.3 我兌換了超級VIP,用的不滿意可以退款嗎?
商品兌換超級VIP訂單,不支援退款
7.4 我在補差價的時候沒有支付,金幣沒有還給我?
可進入「兌換記錄」頁,查看該筆訂單並點擊「取消訂單」按鈕,即可退回金幣
7.5 哪裡查看兌換記錄?
依序點擊“福利-金幣商城-兌換記錄”,即可查看兌換記錄
7.6 金幣商城,商品沒有庫存了怎麼辦?
商品庫存每日定時新增,可以稍後再來查看哦
7.7 如何獲得金幣?
1.完成每日簽到,最高單次可獲得50金幣;
2、完成邀請好友任務,每邀請一位好友可獲得100金幣;
3.關注QuickFox微信公眾號,可獲得30金幣;
7.8 審核為什麼這麼慢?
審核是1-2個工作天完成(週末不審核),審核同事會逐一查看訂單,請耐心等待
7.9 兌獎顯示待申訴/已關閉是為什麼?
待申訴只需要根據頁面提示,請你發申訴資料到此信箱info@quickfox.com.cn,申訴資料包括加速器帳號(開啟加速器右下角,點我的可以檢視),每一個邀請使用者的溝通記錄截圖越詳細越好,包括邀請使用者的註冊手機號碼等在內的聊天溝通截圖。都會有審核人員對郵件進行回复
7.10 為什麼關注了公眾號沒有獲得金幣
需要去app內保存公眾號二維碼,在微信掃一掃關注QuickFox官方微信公眾號可賺取30金幣(每位用戶僅可領取一次)
7.11 電腦註冊可以獲得金幣嗎
電腦可以註冊帳戶,但要取得金幣,需要在沒有使用過QuickFox的手機上登入加速了,才可以取得金幣
7.12 QuickFox帳號被封號、兌換的訂單被關閉(不需要讓用戶再加微訊號quickfox2020,工作人員會統一在郵件上回覆用戶違規問題)
如果你的帳號被封鎖了,請發申述資料到信箱(優先處理):info@quickfox.com.cn。申述資料包括封鎖的加速器帳號(打開加速器左上角側邊欄可以查看),每個邀請用戶的溝通記錄截圖越詳細越好,包括邀請用戶的註冊手機號碼等在內的聊天溝通截圖,我們盡快核實並處理。
quickfox用訂單已關閉的問題,一般都是真實存在違規行為的,如果用戶問什麼原因違規,可以說:
在你的邀請記錄中,出現了違規註冊用戶, 邀請的好友存在多開、虛擬手機號、虛擬機、模擬器、第三方軟體等作弊行為,會被系統自動識別限制提現。
如果您是正常邀請的,您可以發送申訴資料到信箱(優先處理):info@quickfox.com.cn進行申訴。
申述資料包括:
1:申訴的加速器帳號(打開加速器左上角側邊欄可以查看),
2:邀請好友註冊的聊天截圖,盡量多提供邀請好友註冊的聊天截圖(例如您邀請了10個好友,最好要提供7張邀請截圖,這樣申訴比較容易通過)聊天記錄越詳細越好,包括邀請用戶的註冊手機號碼等在內的聊天溝通截圖。
7.13 兌換時為何提示簽到天數不足
需簽到3天即以上才可以兌換商品,可先在簽到頁進行簽到哦
7.14 金幣商城的兌換需要簽到過3次才能兌換獎勵(20210607)
近期發現有大量作弊用戶採用大量註冊虛假帳號的方式集中搶兌金幣商城中商品,造成正常用戶無法兌換。故我們增加了需要簽到3次後才能兌換商品的門檻,以此排除批量註冊虛假帳號,保證真實用戶的權益。