Đầu tiên, bạn có thể kiểm tra xem số dư trong tài khoản cá nhân của bạn có đủ không và có bất thường nào trong mạng lưới không. Nếu không có vấn đề gì, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua các kênh sau:

Tài khoản công khai WeChat: QuickFox666

Email: info@quickfox.com.cn

WeChat chính thức: QuickFox2020

Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng của hồ sơ mua hàng trong Member-Record. Nếu trạng thái đơn hàng thành công, bạn có thể thử khởi động lại máy khách rồi kiểm tra xem thời gian hết hạn tư cách thành viên của bạn có bình thường không.

Apple: iOS Thiết bị đầu cuối Apple chỉ cung cấp Apple Pay khi mua hàng. Nếu bạn muốn thanh toán bằng phương tiện khác, bạn có thể tải xuống ứng dụng Android và mua hàng thông qua Alipay, thẻ tín dụng, v.v., áp dụng cho tất cả tài khoản nền tảng.

Android: Thiết bị đầu cuối Android hỗ trợ thanh toán qua Alipay, WeChat và PayPal.

Windows: Hỗ trợ thanh toán qua Alipay, WeChat và PayPal.

Nhanh chóngHỗ trợ đơn hàng đầu tiên7Không hoàn lại tiền vì bất kỳ lý do gì.

Người dùng Android có thể–Ghi–Trong quá trình hoàn tiền cho thành viên, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho các đơn hàng được hoàn lại. Sau khi hoàn tiền thành công, số tiền sẽ được trả lại vào tài khoản thanh toán của bạn theo lộ trình ban đầu. Nếu đơn hàng vượt quá7Nếu đơn hàng đã được hoàn tiền trong nhiều ngày, sẽ không thể bắt đầu hoàn tiền.

Người dùng Apple có thể hoàn tiền trên iTunes. Sau khi hoàn tiền thành công, số tiền sẽ được trả lại vào tài khoản thanh toán của bạn.

Sau khi hoàn tiền, chúng tôi sẽ khấu trừ số ngày Super VIP tương ứng dựa trên gói bạn đã hoàn lại.

So với VIP miễn phí, siêu VIP có băng thông lớn hơn và đường truyền chuyên dụng siêu VIP độc quyền, không cần phải cạnh tranh với người dùng miễn phí về tài nguyên băng thông hạn chế trong giờ cao điểm. Do đó, trải nghiệm tăng tốc của thành viên trả phí chắc chắn tốt hơn so với thành viên miễn phí trong giờ cao điểm. Nhưng hiệu ứng tăng tốc cũng phụ thuộc vào mạng cục bộ của người dùng. Nếu bạn cảm thấy hiệu ứng tăng tốc không tốt, bạn có thể thử chuyển đường truyền thủ công hoặc thử chuyển sang mạng 4G hoặc wifi.

Phí đăng ký IOS liên tục tháng đầu tiên là 7 Nhân dân tệ, tháng tiếp theo và những tháng tiếp theo sẽ tự động trừ 33 Nhân dân tệ. IOS sẽ tự động chuyển đổi tỷ giá hối đoái theo đơn vị tiền tệ địa phương của bạn.

Phí đăng ký liên tục hàng tháng cho Android tháng đầu tiên là 6 Nhân dân tệ, và 26 Nhân dân tệ sẽ được tự động khấu trừ vào tháng tiếp theo và mọi tháng tiếp theo. Nếu bạn chọn PayPal làm phương thức thanh toán, tỷ giá hối đoái sẽ tự động được chuyển đổi sang đô la Mỹ.

Alipay

Sau khi vào ứng dụng Alipay, mở "Nút Cài đặt của tôi ở góc trên bên phải - Cài đặt thanh toán - Thanh toán không cần mật khẩu/Trừ tiền tự động", tìm [Công ty TNHH Công nghệ thông tin Fujian Zixun] trong danh sách, nhấp vào đó và chọn [Đóng dịch vụ]

ios

Sau khi vào cài đặt hệ thống, lần lượt mở "Đăng ký ID Apple cá nhân", tìm [Công ty TNHH Công nghệ thông tin Phúc Kiến Zixun] trong danh sách và nhấp vào [Hủy đăng ký].

Super VIP là dịch vụ thành viên do QuickFox ra mắt nhằm đáp ứng nhu cầu của người dùng về nhiều đường truyền hơn và tốc độ cao hơn. Trở thành Siêu VIP có thể được hưởng các đặc quyền như không phải xếp hàng vào giờ cao điểm, có đường truyền riêng và tốc độ không giới hạn.

Sau khi hoàn tất đăng ký tại QuickFox, bạn có thể trở thành VIP miễn phí và sử dụng dịch vụ tăng tốc trả hàng do QuickFox cung cấp miễn phí. Bạn có thể nâng cấp để trở thành siêu VIP và tận hưởng các đặc quyền như đường dây riêng biệt và không phải xếp hàng vào giờ cao điểm, giúp bạn có trải nghiệm tốt hơn khi quay trở lại Trung Quốc.

Vâng, quy trình như sau:

1. Nếu người dùng báo cáo rằng họ không thể mua hàng mà không có Alipay hoặc WeChat, hãy xác nhận với người dùng xem có bạn bè nào có thể giúp họ quét mã QR WeChat để thanh toán/chuyển khoản qua Alipay hoặc chuyển khoản qua ngân hàng hay không;
2. Nếu người dùng chỉ định bạn bè có thể giúp đỡ, người dùng có thể được gửi các từ sau và mã thanh toán WeChat hoặc tài khoản Alipay hoặc tài khoản ngân hàng;

3. Sau khi người dùng hoàn tất thanh toán và cung cấp ảnh chụp màn hình chi tiết hóa đơn có số giao dịch và UID (nếu là chuyển khoản ngân hàng thì cung cấp), gửi ảnh chụp màn hình và UID cho nhóm và nhân viên điều hành sẽ tự động nạp tiền vào tài khoản của người dùng. Sau khi tổng đài viên nạp tiền, nhóm sẽ được thông báo và nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ thông báo cho người dùng;

Từ ngữ tham khảo:
Lưu ý rằng một số người dùng không có Alipay hoặc WeChat và không thể hoàn tất thanh toán, QuickFox hiện hỗ trợ thanh toán bằng mã QR WeChat hoặc chuyển khoản Alipay để mua Super VIP. Bạn muốn hoàn tất giao dịch mua hàng thông qua chuyển khoản Alipay hoặc thanh toán bằng mã QR WeChat?

Người dùng trả lời WeChat:

Bạn có thể gửi mã thanh toán WeChat này cho bạn bè có tài khoản thanh toán WeChat và yêu cầu họ quét mã và thanh toán phí cho bạn (phí thanh toán cụ thể tùy thuộc vào gói thành viên bạn muốn mua và không hỗ trợ đăng ký theo tháng liên tục). Sau khi thanh toán hoàn tất, chúng tôi sẽ kích hoạt thủ công tư cách thành viên cao cấp cho bạn. Xin lưu ý những điều sau:

1. Thanh toán bằng mã QR WeChat không hỗ trợ đăng ký theo tháng liên tục. Vui lòng chọn gói bạn muốn mua từ các gói hàng tháng, hàng quý, nửa năm và hàng năm. Số tiền phải trả sẽ tùy thuộc vào trang APP;

2. Sau khi bạn bè của bạn thanh toán thành công, vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về hóa đơn thanh toán WeChat cùng số giao dịch và chụp ảnh màn hình để xác minh, đồng thời cung cấp UID tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ nạp tiền vào tài khoản thành viên của bạn theo thời gian thực;