1. Periksa apakah lingkungan jaringan Anda normal;

2. Perbarui APP ke versi terbaru. Anda dapat memperbaruinya di "Pengaturan-Periksa Pembaruan";

3. Mulai ulang aplikasi dan coba lagi;

4. Jika Anda masih tidak berhasil membuka APP, Anda dapat mengklik ikon layanan pelanggan di sudut kiri atas beranda untuk konsultasi. Waktu online: 9:00-21:00 pada hari kerja waktu Beijing, atau tambahkan layanan pelanggan WeChat QuickFox2020 untuk mendapatkan umpan balik;