Pertama, Anda dapat memeriksa apakah saldo akun pribadi Anda mencukupi dan apakah ada kelainan pada jaringan. Jika tidak ada masalah, kami sarankan Anda menghubungi layanan pelanggan kami melalui saluran berikut:

Akun publik WeChat: QuickFox666

Surel: info@quickfox.com.cn

WeChat Resmi: QuickFox2020

Anda dapat memeriksa status pesanan catatan pembelian Anda di Member-Record. Jika status pesanan berhasil, Anda dapat mencoba memulai ulang klien dan kemudian memeriksa apakah waktu kedaluwarsa keanggotaan Anda normal.

Apple: iOS Terminal Apple hanya menawarkan Apple Pay untuk pembelian. Jika Anda ingin membayar dengan cara lain, Anda dapat mengunduh klien Android dan melakukan pembelian melalui Alipay, kartu kredit, dll., yang berlaku untuk semua akun platform.

Android: Terminal Android mendukung pembayaran melalui Alipay, WeChat, dan PayPal.

Windows: Mendukung pembayaran melalui Alipay, WeChat, dan PayPal.

Cepat FoxDukung pesanan pertama7Tidak ada pengembalian uang untuk alasan apa pun.

Pengguna Android bisa–Catatan–Selama pengembalian dana anggota, pengembalian dana akan dilakukan untuk pesanan yang dapat dikembalikan dananya. Setelah pengembalian dana berhasil, dana akan dikembalikan ke akun pembayaran Anda melalui rute awal. Jika pesanan melebihi7Jika pesanan telah dikembalikan dananya selama berhari-hari, pengembalian dana tidak dapat dimulai.

Pengguna Apple dapat mengajukan pengembalian dana di iTunes. Setelah pengembalian dana berhasil, dana akan dikembalikan ke akun pembayaran Anda.

Setelah pengembalian dana, kami akan mengurangi jumlah hari Super VIP yang sesuai berdasarkan paket yang Anda kembalikan.

Dibandingkan dengan VIP gratis, VIP super memiliki bandwidth yang lebih besar dan jalur khusus VIP super eksklusif, dan tidak perlu bersaing dengan pengguna gratis untuk mendapatkan sumber daya bandwidth terbatas selama jam sibuk. Oleh karena itu, pengalaman akselerasi yang dialami member berbayar pastinya lebih baik dibanding yang dialami member gratis pada jam-jam sibuk. Tetapi efek percepatan juga bergantung pada jaringan lokal pengguna. Jika Anda merasa efek akselerasinya kurang bagus, Anda bisa mencoba mengganti jalur secara manual, atau mencoba beralih ke jaringan 4G atau wifi.

Langganan bulanan berkelanjutan IOS bulan pertama adalah RMB 7, dan RMB 33 akan otomatis dipotong pada bulan berikutnya dan bulan-bulan berikutnya. IOS akan secara otomatis mengonversi nilai tukar sesuai mata uang lokal Anda.

Langganan bulanan berkelanjutan Android bulan pertama adalah RMB 6, dan RMB 26 akan otomatis dipotong mulai bulan berikutnya dan setiap bulan berikutnya. Jika Anda memilih PayPal sebagai metode pembayaran, nilai tukar akan otomatis dikonversi ke dolar AS.

Pembayaran Alipay

Setelah masuk ke aplikasi Alipay, buka "Tombol Pengaturan Saya di sudut kanan atas-Pengaturan pembayaran-Pembayaran tanpa kata sandi/pemotongan otomatis", temukan [Fujian Zixun Information Technology Co., Ltd.] dalam daftar, klik dan pilih [Tutup layanan]

ios

Setelah memasuki pengaturan sistem, buka "Personal Apple ID-Subscription" secara bergantian, cari [Fujian Zixun Information Technology Co., Ltd.] dalam daftar, dan klik [Cancel Subscription].

Super VIP adalah layanan keanggotaan yang diluncurkan oleh QuickFox untuk memenuhi permintaan pengguna akan lebih banyak sambungan dan kecepatan yang lebih tinggi. Menjadi Super VIP dapat menikmati keistimewaan seperti bebas antri di jam sibuk, jalur khusus, dan kecepatan tak terbatas.

Setelah Anda menyelesaikan pendaftaran di QuickFox, Anda dapat menjadi VIP gratis dan menggunakan layanan pengembalian dipercepat yang disediakan oleh QuickFox secara gratis. Anda dapat meningkatkan keanggotaan menjadi super VIP dan menikmati berbagai keistimewaan seperti jalur khusus yang eksklusif dan bebas antrean selama jam sibuk, memberikan Anda pengalaman yang lebih baik dalam mempercepat kepulangan Anda ke Tiongkok.

Ya, prosesnya adalah:

1. Jika pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat melakukan pembelian tanpa Alipay atau WeChat, konfirmasikan dengan pengguna apakah ada teman yang dapat membantu mereka memindai kode QR WeChat untuk membayar/mentransfer melalui Alipay, atau mentransfer melalui transfer bank;
2. Jika pengguna menunjukkan bahwa seorang teman dapat membantu, pengguna dapat mengirimkan kata-kata berikut dan kode pembayaran WeChat atau akun Alipay atau rekening bank kepada pengguna;

3. Setelah pengguna menyelesaikan pembayaran dan memberikan tangkapan layar rincian tagihan dengan nomor transaksi dan UID (jika transfer bank, berikan), kirimkan tangkapan layar dan UID ke grup, dan operator akan menagih pengguna secara manual. Setelah operator mengisi ulang, grup akan diberitahu, dan staf layanan pelanggan akan memberi tahu pengguna;

Kata referensi:
Mengingat beberapa pengguna tidak memiliki Alipay atau WeChat dan tidak dapat menyelesaikan pembayaran, QuickFox kini mendukung pembayaran kode QR WeChat atau transfer Alipay untuk membeli Super VIP. Apakah Anda ingin menyelesaikan pembelian melalui transfer Alipay atau pembayaran kode QR WeChat?

Pengguna menjawab WeChat:

Anda dapat mengirim kode pembayaran WeChat ini ke teman-teman Anda yang memiliki pembayaran WeChat, dan meminta mereka untuk memindai kode tersebut dan membayar biayanya untuk Anda (biaya pembayaran spesifik bergantung pada keanggotaan yang ingin Anda beli, dan langganan bulanan berkelanjutan tidak didukung). Setelah pembayaran selesai, kami akan mengaktifkan keanggotaan super untuk Anda secara manual. Harap perhatikan hal berikut:

1. Pembayaran kode QR WeChat tidak mendukung langganan bulanan berkelanjutan. Silakan pilih paket yang ingin Anda beli dari paket bulanan, triwulanan, setengah tahunan, dan tahunan. Jumlah yang harus dibayarkan tergantung pada halaman APP;

2. Setelah teman Anda berhasil membayar, berikan rincian tagihan pembayaran WeChat dengan nomor transaksi dan ambil tangkapan layar untuk verifikasi, dan berikan UID akun Anda. Kami akan mengisi ulang keanggotaan Anda secara real time;