Phiên bản 1.0 sẽ được phát hành vào ngày 1 tháng 1 năm 2020.
Chào mừng đến với QuickFox
QuickFox cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi muốn bạn hiểu rõ thông tin chúng tôi thu thập, thông tin chúng tôi không thu thập, cũng như cách chúng tôi thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin. Chúng tôi không thu thập nhật ký hoạt động của bạn, bao gồm lịch sử duyệt web, điểm đến lưu lượng truy cập, nội dung dữ liệu hoặc truy vấn DNS. Chúng tôi cũng không bao giờ lưu trữ nhật ký kết nối, nghĩa là không có nhật ký nào về địa chỉ IP của bạn, địa chỉ IP đi ra, dấu thời gian kết nối hoặc thời lượng phiên.
Nguyên tắc chỉ đạo thu thập dữ liệu của chúng tôi là chỉ thu thập lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành các dịch vụ đẳng cấp thế giới trên quy mô lớn. Hệ thống của chúng tôi được thiết kế để không lưu trữ dữ liệu nhạy cảm của khách hàng; ngay cả trong trường hợp bị ép buộc, chúng tôi cũng không thể cung cấp dữ liệu mà chúng tôi không sở hữu.
Chính sách bảo mật này sẽ giúp bạn hiểu cách QuickFox thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin.
Thông tin chung
QuickFox thu thập hai loại thông tin:
(i) Thông tin liên quan đến tài khoản của bạn (“Thông tin cá nhân”) Thông tin này được thu thập để quản lý các giao dịch mua hàng QuickFox của bạn và bao gồm tên, địa chỉ email và thông tin thanh toán mà bạn cung cấp trên trang mua hàng của chúng tôi khi mua dịch vụ.
(ii) Thống kê tổng hợp về ứng dụng và kết nối QuickFox thu thập thông tin tối thiểu về việc sử dụng để duy trì chất lượng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng xuất sắc. Các phần sau đây trình bày chi tiết thông tin chúng tôi thu thập. Thống kê này không bao gồm những gì người dùng làm với sản phẩm: không có dữ liệu về nội dung lưu lượng truy cập sản phẩm hoặc điểm đến, không có truy vấn DNS và không có địa chỉ IP.
thông tin cá nhân
QuickFox thu thập thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi thông qua sản phẩm này. Chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân, chẳng hạn như địa chỉ email và thông tin thanh toán, để tạo tài khoản QuickFox nhằm mục đích gửi email cho bạn, thu tiền thanh toán và giải đáp các thắc mắc hỗ trợ của bạn. Thông tin cụ thể được thu thập tùy thuộc vào phương thức thanh toán bạn chọn. Để giảm thiểu lượng thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tính năng mua hàng trong ứng dụng trên iOS khi mua dịch vụ của chúng tôi.
Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu
Để cung cấp cho bạn tính năng chia sẻ chỉ với một cú nhấp chuột, sản phẩm của chúng tôi tích hợp SDK Umeng+ U-Share, thu thập thông tin nhận dạng thiết bị của bạn (như IMEI/MAC/ID Android/IDFA/OpenUDID/GUID/IMSI thẻ SIM/vị trí địa lý, v.v.) và thông tin công khai từ các tài khoản mạng xã hội mà bạn muốn chia sẻ, cho phép dịch vụ chia sẻ chỉ với một cú nhấp chuột. Để đảm bảo an toàn thông tin của bạn, chúng tôi đã ký kết các thỏa thuận bảo mật và bảo mật dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ SDK bên thứ ba, những người sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn với họ mà không có sự đồng ý của bạn. Để hiểu rõ hơn về các loại dữ liệu được Umeng+ thu thập và cách sử dụng chúng, cũng như cách thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ, bạn có thể truy cập https://www.umeng.com/policy để tìm hiểu về Chính sách Quyền riêng tư của Umeng+.
Để cải thiện hiệu suất của AdMob, Google Mobile Ads SDK có thể thu thập một số thông tin cụ thể từ ứng dụng, bao gồm:
- Địa chỉ IP có thể được sử dụng để ước tính vị trí gần đúng của một thiết bị.
- Các nhật ký sự cố, không liên quan đến người dùng, có thể được sử dụng để chẩn đoán sự cố và cải thiện SDK. Thông tin chẩn đoán cũng có thể được sử dụng cho quảng cáo và phân tích.
- Dữ liệu hiệu suất liên quan đến người dùng (như thời gian khởi chạy ứng dụng, tỷ lệ treo máy hoặc mức tiêu thụ điện năng) có thể được sử dụng để đánh giá hành vi người dùng, hiểu được hiệu quả của các tính năng sản phẩm hiện có và lên kế hoạch cho các tính năng mới. Dữ liệu hiệu suất cũng có thể được sử dụng cho quảng cáo hiển thị, bao gồm cả việc chia sẻ dữ liệu đó với các đơn vị khác đang hiển thị quảng cáo.
- Mã định danh thiết bị (chẳng hạn như mã định danh quảng cáo thiết bị hoặc các mã định danh thiết bị khác liên kết với một ứng dụng) có thể được sử dụng cho quảng cáo và phân tích của bên thứ ba.
- Dữ liệu quảng cáo (chẳng hạn như quảng cáo người dùng đã xem) có thể được sử dụng để hỗ trợ các tính năng phân tích và quảng cáo.
- Các tương tác khác của người dùng với sản phẩm (chẳng hạn như các lần chạm khi khởi chạy ứng dụng) và thông tin tương tác (chẳng hạn như số lượt xem video) có thể được sử dụng để cải thiện hiệu quả quảng cáo.
QuickFox sử dụng địa chỉ email của bạn vì những lý do sau:
Gửi email liên quan đến các giao dịch thanh toán.
Cung cấp các liên kết đến sản phẩm của chúng tôi, bao gồm cả email đặt lại mật khẩu.
Chúng tôi sẽ gửi cho bạn các thông tin cập nhật và thông báo.
Để liên lạc với bạn về các dịch vụ sản phẩm hoặc để trả lời các thông tin liên lạc của bạn.
Việc gửi các tin nhắn tiếp thị, chẳng hạn như những tin nhắn từ QuickFox, khảo sát, lời mời và các vấn đề khác liên quan đến QuickFox. Bạn có thể từ chối nhận email tiếp thị như được mô tả trong các email này.
QuickFox chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê trong Chính sách Bảo mật này và chúng tôi sẽ không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
Thống kê tóm tắt về các ứng dụng tổng hợp và kết nối sản phẩm.
Chúng tôi đảm bảo rằng lịch sử duyệt web, điểm đến của lưu lượng truy cập, nội dung dữ liệu, địa chỉ IP hoặc truy vấn DNS không bao giờ được ghi lại. Do đó:
Chúng tôi không biết người dùng nào đã truy cập vào một trang web hoặc dịch vụ cụ thể.
Chúng tôi không biết người dùng nào đã kết nối với sản phẩm vào thời điểm cụ thể hoặc họ đã sử dụng địa chỉ IP máy chủ sản phẩm nào.
Chúng tôi không biết địa chỉ IP gốc của máy tính người dùng.
Nếu bất kỳ ai cố gắng ép buộc QuickFox công bố thông tin người dùng dựa trên bất kỳ lý do nào nêu trên, chúng tôi không thể cung cấp thông tin này vì dữ liệu đó không tồn tại.
Để duy trì chất lượng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng xuất sắc, QuickFox thu thập các thông tin sau liên quan đến việc bạn sử dụng sản phẩm:
Ứng dụng và phiên bản ứng dụng
Chúng tôi thu thập thông tin liên quan đến ứng dụng bạn đã kích hoạt và phiên bản của ứng dụng đó. Sau khi bạn nắm rõ phiên bản hiện tại của ứng dụng, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có thể giúp bạn giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
Kết nối thành công
Chúng tôi thu thập thông tin về việc bạn đã thiết lập kết nối sản phẩm thành công vào một ngày cụ thể (nhưng không phải thời gian cụ thể trong ngày đó), vị trí của sản phẩm (nhưng không phải địa chỉ IP đầu ra bạn đã chỉ định) và quốc gia/nhà cung cấp dịch vụ Internet (nhưng không phải địa chỉ IP nguồn của bạn). Thông tin tối thiểu này giúp chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, chẳng hạn như xác định các vấn đề về kết nối, cung cấp lời khuyên cụ thể theo từng quốc gia về cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi tốt nhất và cho phép các kỹ sư của QuickFox xác định và khắc phục sự cố mạng. Tổng dung lượng dữ liệu đã truyền (tính bằng MB).
Chúng tôi thu thập thông tin về tổng lượng dữ liệu được truyền tải bởi một người dùng cụ thể. Mặc dù chúng tôi cung cấp dịch vụ truyền tải dữ liệu không giới hạn, nhưng nếu chúng tôi phát hiện một người dùng nào đó đang truyền tải lượng dữ liệu nhiều hơn hàng nghìn người dùng khác, từ đó ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho những người dùng QuickFox khác, chúng tôi có thể liên hệ với người dùng đó để yêu cầu giải thích.
Hệ thống của chúng tôi được thiết kế để loại bỏ hoàn toàn việc lưu trữ dữ liệu nhạy cảm. Chúng tôi có thể biết rằng khách hàng đã sử dụng QuickFox, nhưng chúng tôi không hề biết họ đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi như thế nào. Chúng tôi cam kết mạnh mẽ bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và không sở hữu bất kỳ dữ liệu nào liên quan đến hoạt động trực tuyến của người dùng.
Chẩn đoán kết nối sản phẩm ẩn danh và báo cáo sự cố (người dùng có thể tắt chức năng này)
Với sự cho phép của bạn, chúng tôi thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh để chẩn đoán mạng. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này trong các công cụ vận hành mạng của mình để giúp tối ưu hóa tốc độ mạng và giúp chúng tôi xác định các vấn đề liên quan đến các ứng dụng, máy chủ sản phẩm hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) cụ thể. Thông tin chúng tôi nhận được hoàn toàn được ẩn danh và không thể liên kết với bất kỳ người dùng QuickFox nào (tức là chúng tôi không lưu trữ người dùng nào đã gửi dữ liệu nào và chúng tôi không lưu trữ địa chỉ IP).
Nếu bạn chọn chia sẻ thông tin này với QuickFox, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin sau:
Thông tin chẩn đoán liên quan đến việc liệu các lần kết nối sản phẩm có thất bại hay không và lý do tại sao.
Dữ liệu kiểm tra tốc độ.
Các báo cáo sự cố cũng không chứa bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào. Chúng được xử lý ẩn danh bởi bên thứ ba, tùy thuộc vào nền tảng bạn sử dụng với QuickFox:
- Windows: Thuộc sở hữu của Microsoft, Hockeyapp và Sentry, thuộc sở hữu của Functional Software, Inc. Vui lòng xem chính sách bảo mật của Microsoft và chính sách bảo mật của Sentry.
- Mac: Crashlytics, thuộc sở hữu của Google; Sentry, thuộc sở hữu của Functional Software, Inc. Vui lòng xem chính sách bảo mật của Crashlytics và chính sách bảo mật của Sentry.
- Linux: Sentry, thuộc sở hữu của Functional Software, Inc. Xem chính sách bảo mật của Sentry.
- iOS: Firebase Crashlytics, thuộc sở hữu của Google và Apple. Vui lòng xem chính sách bảo mật của Apple và tài liệu về quyền riêng tư và bảo mật của Firebase. Bạn có thể tắt tính năng báo cáo lỗi của Apple trong cài đặt iOS của mình, như được mô tả ở đây.
- Android: Google Analytics và Firebase Crashlytics thuộc sở hữu của Google. Vui lòng xem Điều khoản dịch vụ của Google Analytics và tài liệu về quyền riêng tư và bảo mật của Firebase.
Sau khi kích hoạt bất kỳ ứng dụng QuickFox nào, bạn sẽ được hỏi có muốn chia sẻ dữ liệu này hay không. Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng chia sẻ dữ liệu chẩn đoán này bất cứ lúc nào trong menu cài đặt của ứng dụng. Trên iOS, bạn có thể tắt tính năng báo cáo sự cố của Apple trong cài đặt iOS.
Lưu trữ thông tin liên quan đến email, trò chuyện trực tuyến và biểu mẫu phản hồi.
QuickFox ghi lại mọi thông tin liên lạc, câu hỏi, khiếu nại hoặc lời khen mà bạn gửi cho chúng tôi thông qua các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, cũng như các phản hồi của chúng tôi. Tùy thuộc vào cách bạn liên hệ với QuickFox, chúng tôi có thể thu thập địa chỉ email của bạn và bất kỳ thông tin nào khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Việc có hồ sơ đầy đủ về các thông tin liên lạc cho phép nhân viên của chúng tôi cung cấp trải nghiệm hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
Các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn
QuickFox áp dụng các quy trình vật lý và bảo mật kỹ thuật hàng đầu cho văn phòng và cơ sở lưu trữ thông tin của chúng tôi để ngăn chặn mọi mất mát, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc sửa đổi thông tin. Quyền truy cập thông tin người dùng chỉ giới hạn cho những nhân viên cần thiết để thực hiện chức năng công việc của họ.
Mặc dù chúng tôi đánh giá các hệ thống này rất mạnh mẽ, nhưng điều quan trọng cần hiểu là không có biện pháp bảo mật dữ liệu nào trên thế giới có thể đảm bảo bảo vệ 100%.
Các máy chủ được đặt tại các trung tâm dữ liệu với các biện pháp bảo mật mạnh mẽ. Không có trung tâm dữ liệu nào yêu cầu chúng tôi thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu lưu lượng truy cập hoặc thông tin cá nhân nào liên quan đến việc bạn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi. Nếu bất kỳ trung tâm dữ liệu nào yêu cầu chúng tôi ghi lại dữ liệu đó, chúng tôi sẽ ngay lập tức ngừng hoạt động với trung tâm dữ liệu đó và tìm kiếm các lựa chọn thay thế khác.
Yêu cầu cấp phép:
- Để cho phép bạn duyệt và tải xuống hình ảnh trên trang tác vụ và lưu trữ các tệp cấu hình máy khách, chúng tôi sẽ yêu cầu quyền truy cập bộ nhớ;
- Để tối ưu hóa trải nghiệm tăng tốc của bạn cho các ứng dụng khác nhau, chúng tôi cần có quyền truy cập vào danh sách ứng dụng.
Bánh quy
Cookie là gì?
Cookie là một tệp văn bản nhỏ lưu trữ thông tin về việc bạn truy cập sản phẩm này. Cookie cho phép QuickFox tối ưu hóa và cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách giúp chúng tôi cung cấp một số tính năng nhất định, chẳng hạn như đăng nhập sản phẩm và cài đặt ngôn ngữ. Khi chúng tôi tiếp tục cập nhật và cải thiện sản phẩm, các cookie chúng tôi sử dụng có thể thay đổi theo thời gian.
Vô hiệu hóa cookie
Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie của mình bất cứ lúc nào. Bạn có thể thực hiện việc này trong bảng cài đặt của trình duyệt. Tùy thuộc vào trình duyệt và thiết bị của bạn, bạn có thể kiểm soát loại cookie nào bạn cho phép, loại cookie nào bạn muốn chặn trong tương lai và cách xóa cookie. Xem chi tiết về các cài đặt này bên dưới. Xin lưu ý rằng nếu bạn chọn tắt cookie, QuickFox có thể không hoạt động đúng cách.
Cookie QuickFox
Các cookie mà QuickFox thiết lập cho phép chúng tôi cài đặt tùy chọn ngôn ngữ của bạn, phân bổ khách truy cập vào các kênh tiếp thị và hiển thị thông tin cụ thể cho tài khoản của bạn một cách an toàn sau khi bạn đăng nhập. Cookie chứa mã định danh người dùng nhưng không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp như tên hoặc địa chỉ email của bạn, và không theo dõi bất kỳ hoạt động nào bên ngoài miền của QuickFox.
Cookie của bên thứ ba
QuickFox sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba như Google Analytics và AdWords. Cookie từ các dịch vụ này được sử dụng để thu thập dữ liệu cho việc lập báo cáo thống kê. Ví dụ, chúng tôi có thể tạo báo cáo về thời gian người dùng dành trên trang web và số lượng người dùng truy cập các trang web cụ thể.
QuickFox sử dụng Google AdWords trong các quảng cáo tiếp thị của mình để hiển thị quảng cáo từ các trang web bên thứ ba (bao gồm cả Google) cho người dùng đã truy cập trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể hiển thị các quảng cáo này cho người dùng trên các trang kết quả tìm kiếm của Google hoặc trên các trang web trong Mạng hiển thị của Google.
Các bên thứ ba (bao gồm cả Google) sử dụng cookie để hiển thị quảng cáo dựa trên các lần truy cập trước đây của người dùng vào trang web này. Tất cả dữ liệu thu thập được sẽ được sử dụng theo chính sách bảo mật của chúng tôi và chính sách bảo mật của Google. Người dùng có thể từ chối việc Google sử dụng cookie bằng cách truy cập trang từ chối quảng cáo của Google. Người dùng có thể từ chối Google Analytics bằng cách truy cập trang từ chối Google Analytics. Người dùng có thể từ chối việc các bên thứ ba sử dụng cookie bằng cách truy cập trang Quảng cáo trên Internet.
Trang web của bên thứ ba
Sản phẩm này có thể chứa các liên kết đến các trang web bên ngoài không thuộc tên miền QuickFox. QuickFox không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web bên ngoài đó.
Sự đồng ý và giới hạn độ tuổi
Bằng cách sử dụng sản phẩm, nội dung, ứng dụng, phần mềm hoặc dịch vụ này, bạn đồng ý với việc xử lý thông tin của bạn theo Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Dịch vụ này dành cho người lớn từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn cho rằng con bạn đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng thông báo ngay lập tức.
Những thay đổi về Chính sách Bảo mật
Theo các luật và nguyên tắc bảo mật hiện hành, chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật của mình theo thời gian mà không cần thông báo trước cho bạn. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web hoặc dịch vụ này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật của chúng tôi.
Cách liên hệ với QuickFox
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật của chúng tôi hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương thức sau.
Địa chỉ email của chúng tôi: info@quickfox.com.cn